Garantie de satisfaction :
Si les articles reçus ne répondent pas à vos attentes, ou si vous avez simplement changé d’avis et souhaitez retourner votre achat, vous disposez de 30 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour vous rétracter.
Veuillez noter que vous serez responsable des frais de transport. Le retour pourra être effectué par les mêmes moyens que la livraison et au même coût.
Dans ce cas, vous devez nous contacter pour en effectuer le traitement, en envoyant un e-mail à info@racingwindow.com
Le remboursement de tout retour sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat, dans un délai maximum de 14 jours calendaires à partir de la date à laquelle nous avons été informés, comme indiqué ci-dessus, de l’intention de se rétracter, et à condition que la marchandise retournée ait été récupérée à votre adresse et vérifiée afin de confirmer qu’elle est en bon état. La marchandise doit être correctement emballée ; l’emballage d’origine n’est pas exigé. Le remboursement couvre le montant des articles retournés ainsi que les frais d’expédition initiaux.
Les produits aux dimensions spéciales fabriqués spécialement pour le client ne peuvent pas être échangés ou retournés, sauf en cas de défauts de fabrication. Un produit est considéré comme « sur mesure » lorsqu’il n’est pas disponible à la vente directe sur le site web et doit être fabriqué à la demande du client.