Pour finaliser une commande, suivez ces étapes :
SÉLECTION DES ARTICLES
Pour rechercher des articles, naviguez à travers les différents menus de la barre de navigation supérieure ou utilisez l’outil de recherche de la page d’accueil. Veuillez noter que cet outil de recherche ne donne accès qu’aux vitres elles-mêmes et non aux accessoires.
Les vitres ou kits de vitres sont organisés en trois niveaux de catégories : Marque, Modèle et Version. Une fois que vous avez accédé à la version souhaitée, vous devrez la configurer en développant et en sélectionnant les “Combinaisons de matériaux” désirées ainsi que les “Accessoires” à inclure.
Les combinaisons de matériaux permettent de choisir les différents matériaux, leurs couleurs et leur épaisseur.
Les accessoires permettent d’ajouter différents modèles de trappes coulissantes standard à la commande. Pour les kits, il n’existe que l’option d’inclure une trappe coulissante sur les vitres conducteur et passager en même temps. Si vous souhaitez une configuration avec une seule trappe coulissante, vous devrez acheter les vitres séparément, et une fois la dernière ajoutée au panier, cliquer sur “PASSER À LA CAISSE” dans la fenêtre contextuelle “Produit ajouté avec succès au panier”. Vous pouvez également accéder au panier à tout moment en cliquant sur “PANIER” en haut à droite de l’écran.
OPTIONS DU PANIER
Une fois dans le panier, vous aurez différentes options de configuration avant de cliquer sur “PASSER À LA CAISSE”.
Il est possible de supprimer des articles en cliquant sur l’icône en forme de poubelle située à droite de chaque ligne d’article.
Vous pouvez également modifier la quantité commandée pour chaque article du panier.
Une fois les articles du panier vérifiés, cliquez sur “PASSER À LA CAISSE” pour commencer le processus d’achat. Le coût d’expédition indiqué dans le PANIER n’est pas encore mis à jour tant que le mode de livraison n’a pas été choisi sur les pages suivantes.
1 INFORMATIONS PERSONNELLES
- Commander en tant qu’invité
Sur la page suivante, vous devrez indiquer votre nom, prénom et une adresse e-mail. En option, vous pouvez créer un mot de passe pour générer un compte sur notre site web et ainsi faciliter vos prochains achats. La date de naissance est facultative.
- Se connecter
Si vous avez déjà un compte, cliquez simplement sur “Se connecter” et entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Une fois identifié par l’une ou l’autre des méthodes, cliquez sur “CONTINUER”.
2 ADRESSES
Renseignez l’adresse de livraison avec la plus grande précision possible et cochez la case en bas si vous souhaitez que ces informations soient également utilisées pour la facturation.
Cliquez sur “CONTINUER”.
3 MODE DE LIVRAISON
Sélectionnez le mode de livraison ou le retrait dans nos locaux. Une fois le mode choisi, le coût d’expédition sera mis à jour.
Si vous souhaitez inclure des instructions pour le transporteur, vous pouvez les écrire dans la section commentaires.
Cliquez sur “CONTINUER”.
4 PAIEMENT
Actuellement, Racing Window® accepte uniquement les paiements par virement bancaire ou par chèque nominatif pour garantir la sécurité des transactions.
Dans cette dernière étape du processus d’achat, vous devrez choisir entre ces deux méthodes de paiement et vous recevrez toutes les informations nécessaires pour le réaliser facilement.
Si vous choisissez le virement bancaire, une fois la commande confirmée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec nos coordonnées bancaires et le numéro de commande. Avec ces informations, effectuez le virement en indiquant le numéro de commande comme référence et envoyez-nous le justificatif.
En cas de paiement par chèque nominatif, il vous sera demandé d’envoyer votre chèque à notre adresse, avec le montant total dû et en indiquant Carpintería Inglés S.L. comme bénéficiaire.
Enfin, vous devez cocher la case pour accepter sans réserve les conditions générales de vente et la politique d’annulation.
Avant de cliquer sur “COMMANDER AVEC OBLIGATION DE PAIEMENT” pour finaliser la commande, vérifiez le résumé de toutes les informations et, si nécessaire, cliquez sur l’icône en forme de crayon de chaque section pour effectuer les modifications nécessaires.
Une fois la commande finalisée, vous recevrez des e-mails d’information à chaque étape du suivi de votre commande.